In een bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) kunnen organisaties bij zichzelf nagaan: Hoe kan ik mijn kernactiviteiten draaiende houden als mijn personeelsbestand sterk verminderd door een pandemie of besmettingsgevaar? Bedenk bijvoorbeeld hoeveel mensen nodig zijn om te zorgen dat de processen door kunnen gaan.
Alle organisaties zijn bij een (dreigende) pandemie gebaat bij een bedrijfscontinuïteitsplan.
Onderstaande stappen geven een eerste aanzet tot het ontwikkelen van een bedrijfscontinuïteitsplan:
1. Kernactiviteiten: Identificeren van de bedrijfsactiviteiten die vanuit zakelijk en/of maatschappelijk perspectief van essentieel belang zijn: Analyse van de processen van de vitale core business;
2. Onmisbare werknemers: Vanuit bovenstaande analyse bekijken wat de essentiële functies zijn en welke niet, bijvoorbeeld productie versus ondersteuning; hoeveel en welke mensen zijn er minimaal nodig om de business continuity te waarborgen;
3. Borgen van goede (interne) communicatie: Wat kunnen de werknemers van u verwachten en andersom? Wederzijds begrip en onderlinge afstemming zorgt voor gemotiveerde werknemers;
4. Verzuimbegeleiding: Het is belangrijk dat er contact blijft bestaan tussen zieke werknemers en het bedrijf. Immers, als werknemers weer hersteld zijn van de griep zijn ze immuun geworden. Vooral weer bij het op niveau brengen van uw kernprocessen kunnen deze mensen van onschatbare waarde zijn;
5. Impact van pandemie: Houd enerzijds rekening met de emotionele kant. Niemand weet hoe groot de impact van een pandemie is. Waarschijnlijk is de emotionele impact zo groot dat ook wanneer de pandemie voorbij is, werknemers nog thuis zullen blijven. Het is dan ook belangrijk dat er nazorg geregeld is, zodat de werknemers weer snel de draad kunnen oppakken. Een pandemie kan anderzijds ook andere effecten op het bedrijf hebben, zoals:
De bevoorrading van materialen die voor lopende activiteiten nodig zijn, kan verstoord worden.
Ook kan de beschikbaarheid van diensten van toeleveranciers verminderd worden (dit kan invloed hebben op het onderhoud van belangrijke apparatuur).
De behoefte aan diensten kan wellicht variëren; voor bepaalde diensten zal de vraag misschien hoger zijn (internettoegang of thuiswerkfaciliteiten is een mogelijk voorbeeld), terwijl de vraag naar andere kan verminderen.
