Medewerker Functioneel Beheer

Standplaats
Rotterdam
Vakgebied
Bedrijfsgezondheidszorg
Discipline
HBO- werk- en denkniveau
Uren
full-time
Mkbasics.nl is dé arbodienst voor ondernemend Nederland. Wij richten ons met name op het MKB. Onze sterk groeiende klantenschare mag zich verheugen op een sterk team met affiniteit van de branche en haar wensen. Ons werk moet door zowel werkgevers als werknemers ervaren worden als plezierig, noodzakelijk en nuttig. Gezonde werkende mensen, dat is waar wij voor staan! Ter uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar iemand met volop energie en kennis van het functioneel beheer vak. De standplaats is Rotterdam.

Je werkzaamheden

Als Functioneel Beheerder houd je je bezig met 4 hoofdtaken, te weten het dagelijkse beheer van de applicaties VerzuimSignaal en de Planningsagenda maar ook het beheer van Exact online en de Business Intelligence tool.

 

De concrete werkzaamheden bestaan o.a. uit het:

  • Adviseren en ondersteunen van collega’s bij het gebruik van genoemde applicaties
  • Beantwoorden van ondersteuningsvragen van gebruikers van de informatiesystemen
  • Doorzetten van vragen naar de 2e lijn/3e lijn alsmede bewaken en evalueren van de afhandeling
  • Pro-actief acteren bij storingen
  • Signaleren wanneer er relaties tussen meldingen zijn die mogelijk een storing als oorzaak hebben
  • Zorgdragen voor de informatie-uitwisseling met betrekking tot het functioneren van de ICT-systemen, op een dusdanige wijze dat de gebruikers optimaal zijn geïnformeerd over en worden ondersteund in het gebruik van de systemen
  • Opstellen van functionele specificaties in overleg met de Gebruikersgroep VerzuimSignaal
  • Rapporteren aan Projectmanager

Je talenten

  • HBO- werk- en denkniveau bij voorkeur in de richting ICT
  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie
  • Kennis en ervaring van relevante informatiesystemen en met MS project
  • Kennis en ervaring met testmethodieken volgens het OTAP principe
  • Analytisch, communicatief en sociaal vaardig
  • Proactief, ondernemend en klantgericht ingesteld
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

Wie zijn wij?

Mkbasics.nl is dé arbodienst voor ondernemend Nederland. Wij richten ons met name op het MKB. Onze sterk groeiende klantenschare mag zich verheugen op een sterk team met affiniteit van de branche en haar wensen. Ons werk moet door zowel werkgevers als werknemers ervaren worden als plezierig, noodzakelijk en nuttig. Gezonde werkende mensen, dat is waar wij voor staan!

Wat bieden wij?

Een aantrekkelijk salaris met daarnaast prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Een afwisselende functie in Rotterdam in een enthousiast team bij de grootste casemanagement organisatie van Nederland.

Reageer

Ben je geïnteresseerd? Dan ontvangen we jouw sollicitatie graag, voorzien van cv en motivatie en met vermelding van je opzegtermijn en een salarisindicatie, op vacature@arbounie.nl.
Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Karen van Lohuizen, Senior Recruiter 06 5250 1599

Om de website van Arbo Unie goed te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

werk in uitvoering contact
Mag ik je wat vragen?

Sluit onze site goed aan op jouw wensen? We horen graag wat je ervan vindt door deze korte vragenlijst in te vullen. Alvast bedankt voor je tijd.

Ja  Nee