Ontmoet Hans en Heero: Arbeidsdeskundigen bij Arbo Unie

Kijken naar wat wél kan

Als arbeidsdeskundige kijk je naar de mogelijkheden van een medewerker om te werken. De bedrijfsarts geeft aan welke beperkingen er zijn. De arbeidsdeskundige vertaalt die naar het werk. Hero: “We kijken vooral naar de mogelijkheden. Kan iemand terug naar de eigen functie? Zijn aanpassingen nodig? Is ander werk binnen de organisatie mogelijk? Of moeten we ook buiten de organisatie kijken?”

Voor een arbeidsdeskundig onderzoek spreken Hero en Hans de werkgever en medewerker eerst apart en daarna samen. Waar nodig bekijken ze ook de werkplek. Vervolgens stemmen ze hun advies af met de bedrijfsarts. Dat vraagt meer dan kennis van regels en wetgeving. “Je zit vaak in een spanningsveld met verschillende belangen”, vertelt Hans. “Je moet goed doorvragen.”

Goed doorvragen maakt het verschil

Soms zit iets anders de terugkeer naar werk in de weg. Hans maakte dat mee bij een supermarkt. “De medewerker en leidinggevende konden niet goed met elkaar overweg. Ik heb dat op tafel gelegd, want daar moesten ze eerst iets mee doen. Daarna kwam de re-integratie wel op gang.” Het helpt om te benoemen wat er speelt, ook als dat een lastig gesprek oplevert.

Hero herinnert zich een medewerker bij wie tijdens het gesprek bleek dat er grote financiële problemen speelden. Met toestemming van de medewerker deelde hij dit met de bedrijfsarts. Zo kwam er hulp op gang. Juist dat menselijke aspect maakt het werk bijzonder. Goed luisteren, doorvragen en begrijpen wat er speelt. Om vervolgens te kijken welke stap iemand verder helpt.

Een kijkje achter deuren die anders gesloten blijven

Voor Hero en Hans zit de afwisseling ook in de organisaties die ze bezoeken. Om werk goed te kunnen beoordelen, helpt het om te zien wat iemand precies doet. “Je mag allerlei vragen stellen en op de werkplek kijken”, vertelt Hero. “Dan zie je hoe dingen gemaakt worden, wat de fysieke belasting is en welke stressfactoren er kunnen zijn.”

Dat levert soms bijzondere werkdagen op. Hans onderzocht bijvoorbeeld het werk van een muskusrattenbestrijder. Een andere keer voerde hij een arbeidsdeskundig onderzoek uit tijdens televisieopnamen. “Dat werk moest ik echt zien om te kunnen beoordelen wat het inhield. Er zat bijvoorbeeld veel tijdsdruk op en op het laatste moment kon er nog van alles veranderen.” Geen werkplek en geen dag is dus hetzelfde.

Samenwerken met verschillende deskundigen

Hoewel arbeidsdeskundigen veel zelfstandig werken, staan ze er bij Arbo Unie niet alleen voor. Vooral met bedrijfsartsen is er veel contact. “Je krijgt op een gegeven moment zulke korte lijnen dat je precies weet wat een bedrijfsarts bedoelt met het aangeven van beperkingen”, vertelt Hans.

Ook Hero ziet de samenwerking als een belangrijk voordeel van Arbo Unie. Bij een vraag kan hij makkelijk sparren met een bedrijfsarts, verpleegkundige, ergonoom of een andere deskundige. Daarnaast is er ruimte om het vak verder te ontwikkelen. Zo werkt Hero mee aan een project om arbeidsdeskundige onderzoeken efficiënter en eenduidiger te maken. 

Daarnaast is er volop ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, bijvoorbeeld met opleidingen.

Nieuwsgierig zijn helpt

Wat moet je meenemen om arbeidsdeskundige te worden? Een medische achtergrond is niet nodig. Hero en Hans begonnen allebei als verpleegkundige, maar zien vooral andere eigenschappen als belangrijk. “Mensenkennis”, zegt Hero. “Je moet echt geïnteresseerd zijn in degene die tegenover je zit.”

Hans vult aan: “Je moet een goed gesprek kunnen voeren en kunnen omgaan met iemand die zich in een kwetsbare positie bevindt.” Ook kunnen schakelen, flexibel zijn en samenwerken met andere professionals horen volgens hen bij het vak. Maar vooral: nieuwsgierig zijn. Naar mensen, naar organisaties en naar werk.

Ook werken als arbeidsdeskundige bij Arbo Unie?

Geen dag en geen situatie is hetzelfde. Je werkt voor verschillende organisaties, trekt op met andere deskundigen en helpt mensen verder in hun werk. Iets voor jou? Ontdek de mogelijkheden als arbeidsdeskundige bij Arbo Unie en bekijk onze vacatures.