- Werkgever
- Veiligheid op het werk - beperk risico's tot het minimum
- Sociale veiligheid
- Vertrouwenspersoon op het werk
Vertrouwenspersoon
- Heeft luisterend oor en begeleidt bij het vinden van oplossingen
- Signaleert ongewenste omgangsvormen en adviseert het management
- Geeft voorlichting en informeert
Soms ervaren werknemers hun werkplek als niet prettig en onveilig door ongewenst gedrag van collega's. Dan is het prettig dat er iemand luistert en op een deskundige manier ondersteunt en helpt om die knelpunten op te lossen. De vertrouwenspersoon is er voor problemen met ongewenste omgangsvormen zoals pesten, (seksuele) intimidatie, agressie, geweld en discriminatie. Uiteraard worden die met discretie en respect voor vertrouwelijkheid en privacy behandeld.
De vertrouwenspersoon neemt het probleem niet over, maar ondersteunt en denkt mee. De meerwaarde van de inzet van een vertrouwenspersoon is dat het merendeel van de klachten op een informele manier wordt opgelost. Hierdoor kunnen je werknemers weer op een prettige manier aan de slag.
Je kunt zelf werknemers opleiden voor deze rol of deskundige vertrouwenspersonen van Arbo Unie inschakelen. Die zijn onafhankelijk, ingevoerd in de nieuwste inzichten en altijd bereikbaar.
Liever een expert spreken?
Bel met onze experts
Ma t/m vr van 8.00-17.00 uur
Gebeld worden
We bellen terug wanneer het jou uit komt!
Stuur een bericht
Op werkdagen ontvang je binnen 24 uur een reactie.
Bedrijfsmaatschappelijk werker biedt uitkomst
De bedrijfsmaatschappelijk werker is er voor problemen die voortvloeien uit de werksituatie of de privé-situatie. Ook als het om ernstige zaken gaat zoals omgaan met pesten, discriminatie of agressie en geweld. De bedrijfsmaatschappelijk werker zoekt hierbij een nauwe samenwerking met de leidinggevende en de bedrijfsarts.
De werknemer wordt door de bedrijfsmaatschappelijk werker geholpen om inzicht te krijgen in de situatie. Daarnaast worden vaardigheden geleerd om zelfstandig problemen te hanteren en op te lossen. Zo kan je werknemer het heft weer makkelijker in eigen handen nemen. De begeleiding kan op individueel niveau en op groepsniveau worden aangeboden.