Medewerker binnendienst - Arnhem - 28 tot 36 uur

Medewerker binnendienst Arbo Unie – Arnhem – 28 tot 36 uur

Mensen een leven lang gezond en met plezier laten werken, daar werk jij vanuit jouw rol als  medewerker binnendienst bij Arbo Unie net zo hard aan mee. Jij bent het ondersteunende en organisatorische brein voor de binnendienst.

Dit ga je doen

Als administratief medewerker ben je met name verantwoordelijk voor het optimaliseren van het verzuimproces. Je bent telefonisch aanspreekpunt voor interne en externe klanten en cliënten. Dit betekent dat je onder andere verzuimmeldingen aanneemt, afspraken inplant met bedrijfsartsen en indien nodig schakelt met de accountverantwoordelijke. Met jouw sterke oog voor detail en proactieve houding signaleer jij waar verbeterslagen kunnen worden gemaakt en pak jij het op waar het geautomatiseerde systeem het laat liggen. Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het aanvullen en op orde houden van dossiers, het verwerken van mails, het inrichten van nieuwe klantcontracten en het aannemen, registreren en terugkoppelen van klachten. 

Arbo Unie. Lekker in je vel.

We bevorderen de vitaliteit en gezondheid van werkende mensen en maken organisaties daarmee succesvoller. Door het verbeteren van veiligheid en omstandigheden waarin en waaronder mensen werken, willen we bereiken dat ze lekker in hun vel zitten. Dit zorgt voor betrokken en gemotiveerde mensen, die in hun kracht staan en plezier hebben in het werk en in hun leven. En wat we voor andere organisaties willen bereiken vinden we uiteraard net zo belangrijk voor onze eigen collega’s.

Dit betekent dat jij bij ons werk kunt doen dat bij je past en waarbij je zoveel mogelijk zelf bepaalt hoe je resultaten bereikt. En vooral dat je in verbinding staat met fijne collega’s en een moderne organisatie, waarvoor je elke dag wilt gáán.

Arbo Unie vindt Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) heel belangrijk. We zijn partner van MVO Nederland en gecertificeerd op niveau 4 van de MVO Prestatieladder. Wij zorgen voor People, Planet en Prosperity.

Dit breng je mee

Je bent accuraat en proactief. Tevens denk je in mogelijkheden en weet deze over te brengen op jouw contacten. Ook ondersteun je de professionals (onder meer bedrijfsartsen) zodat zij goed hun functie bij de opdrachtgevers kunnen uitoefenen. Kortom je springt in op de behoefte van de afdeling!

Daarnaast breng je het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring op HBO niveau binnen een dienstverlenende organisatie.
• Ruime ervaring met automatisering (MS Office, plansystemen, CRM, e.d.).
• Ervaring met procesmatig werken, denken en verbeteren (o.a. Lean).
• Goede contactuele en commerciële vaardigheden.

Dit krijg je ervoor terug

Een fulltime werkweek is bij ons 36 uur. Wij zijn gewend aan thuiswerken en hybride werken is onze standaard: deels op kantoor en deels vanuit huis werken. Op basis van 36 uur per week ontvang je:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.513,64. Inschaling is op basis van jouw werkervaring.
• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• Vakantietoeslag van 8%.
• 196 vakantie-uren.
• 20 extra bijzondere verlofuren, in te zetten voor het Optimaal Werken Programma. 
• Een goede mobiliteitsregeling.
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per thuiswerkdag.
• De mogelijkheid tot scholing, zowel in- als extern.
• Een eenmalige vergoeding voor een ergonomische werkplek om thuis ook lekker te kunnen werken.

Maak het verschil

Wil jij serieuze impact maken met je bijdrage aan de vitaliteit van werkend Nederland? Terwijl je op jouw manier bijdraagt aan het resultaat van de organisatie? Dan gaan we graag met je in gesprek. Stuur je cv en motivatie via onderstaande button.

Neem voor meer informatie over de functie contact op met Stephanie van Hooff via stephanie.van.hooff@arbounie.nl.