1. Medewerker Accountbeheer 493873

    Intern Accountmanager

    Arbo Unie is de partner van werkgevers en werknemers bij het verbeteren van gezondheid, veiligheid en duurzame inzetbaarheid van mensen. Arbo Unie is een sterk veranderende, op klanten gerichte, organisatie met focus op zelforganisatie en eigenaarschap  Vanwege het doorgroeien van een collega zijn we per direct op zoek naar een Intern Accountmanager.

    Wij zijn op zoek naar iemand met volop energie en relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst functie.

    Je werkzaamheden

    Als gedreven accountmanager ben je resultaatgericht en verbindend en kan je een klantvraag concreet krijgen. Daarnaast ben je goed in het aangaan en onderhouden van interne en externe relaties en heb je aanleg voor het zien en pakken van commerciële kansen en ben je in staat deze te vertalen naar productvoorstellen.

    De concrete werkzaamheden bestaan uit:

    • Je bent accountverantwoordelijk voor kleinere klanten (inclusief klantbezoek)
    • Je gaat je bezighouden met het onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant,
    • Kent de ins en outs van producten, abonnementen en aanverwante dienstverlening;
    • Stelt, ook voor grotere accounts, dienstverleningsplannen (DVP’s), contracten en offertes op en bespreekt deze met de klant;
    • Je onderhoud contact met het senior management, teamleiders, maar ook  inhoudsdeskundigen en / of projectleiders;
    • Is verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden en inplannen van klantbezoeken en bedrijfsteamoverleggen
    • Bezoekt de klant en onderhoudt met name het contact met de operationele afdelingen, P&O en de klantenservice van de klant;
    • Signaleert kansen, problemen en vragen bij de klant, zet deze intern uit binnen de Arbo Unie en bewaakt de opvolging hiervan. Verzorgt de terugkoppeling naar de klant;
    • Signaleert knelpunten met betrekking tot overschrijving budgetten (ren- / rem contracten), informeert naar de toedracht en bedenkt oplossingen;
    • Verricht (koude) acquisitie naar aanleiding van eigen signalen uit de markt en in samenwerking met Sales:
    • Signaleert behoefte bij de klant omtrent de te gebruiken applicaties / systemen;  

    Kennis en ervaring

    Je hebt HBO werk- en denkniveau en aantoonbaar commercieel inzicht.. Je bent in staat overzicht te houden in (complexe) administratieve processen. Je werkzaamheden hebben een grote diversiteit met piekmomenten welke het vermogen vragen om snel te kunnen schakelen. Je bent communicatief zeer vaardig en gewend aan klantcontact, zowel persoonlijk als telefonisch. Kortom, een echte duizendpoot die vanuit een pro-actieve, resultaatgerichte werkhouding meedenkt met de klant.  

    Wie zijn wij?

    Arbo Unie, een bekende naam in de bedrijfsgezondheidszorg. Landelijk actief in veel branches, sterke regionale inbedding. Onze missie is mensen een leven lang optimaal te laten werken. Dynamische markt, organisatie in transitie, die gaat over kwaliteit van dienstverlening, klantgerichtheid, totale vernieuwing van e-/IT en ontwikkeling van nieuwe dienstverleningsconcepten. Heldere ambitie om marktleider te worden in innovatieve bedrijfsgezondheidszorg. Ons aanbod van diensten is breed. Onze kennis en expertise zijn dat ook. Onze medewerkers denken en handelen met daadkracht, vanuit de behoefte van de klanten én hun werknemers.

    Wat bieden wij?

    Als  Intern Accountmanager bij Arbo Unie kun je rekenen op en 36-urige werkweek met veel afwisseling, contact met collega’s, aansprekende klanten en een aantrekkelijk salaris, voorzien van een prima pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Jouw rol is belangrijk en je verantwoordelijkheden zijn breed. Je gaat aan de slag in een organisatie in verandering en krijgt de kans, de ruimte en de vrijheid om mede vorm te geven aan Arbo Unie nieuwe stijl. Op strategisch, tactisch én uitvoerend niveau. Een afwisselende functie in een enthousiast team.

    Reageer

    Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Ellen Ott-Dolman. manager Arbo Unie Zuidwest 06-52500973. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Jotte Tromp, Senior Recruiter, 06-52501364

     

     

     

     

     

    Deel deze pagina

    Terug naar overzicht

    Vacature informatie

    • Zuid-West
    • Verzuim
    • 36
    • Onbepaalde tijd
    • Rotterdam - Erasmusstaete
    • HBO

    Interesse in deze functie?

    Druk op bovenstaande knop om het sollicitatieformulier in te vullen.